法制晚報(bào)訊(記者 周超) 5月1日起，《北京市軌道交通運(yùn)營(yíng)安全條例》將正式實(shí)施。屆時(shí)，視力殘障者可攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。記者從地鐵獲悉，“關(guān)于視力殘障者攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車的通知(試行)”已下發(fā)。通知表示，建議視力殘障者盡量避免在客流高峰時(shí)段7：00-10：00、16：30-19：30攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車。

　　通知規(guī)定，視力殘障者攜帶導(dǎo)盲犬進(jìn)站乘車時(shí)，車站工作人員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)服務(wù)，檢查乘客持有的《中華人民共和國(guó)殘疾人證》是否符合福利票發(fā)放規(guī)定。檢查導(dǎo)盲犬證件有效，證、犬匹配且由持有人帶領(lǐng)，確認(rèn)導(dǎo)盲犬佩戴導(dǎo)盲鞍和防止傷人的護(hù)具(如導(dǎo)盲犬牽引繩等)，換發(fā)福利票并問明目的站，講明換乘事宜后，幫助視力殘障者刷卡，開啟安全疏散門進(jìn)站，護(hù)送乘客乘車。

　　通知規(guī)定，視力殘障者乘車后，由上車站將乘客乘車方向、乘車時(shí)間、所乘車廂等信息，通知換乘站或乘客下車站，接到通知后的換乘站或乘客下車站，按預(yù)估的列車到達(dá)時(shí)間及車廂做好接力服務(wù)工作。

　　視力殘障者攜帶導(dǎo)盲犬出站時(shí)，車站工作人員應(yīng)幫助視力殘障者插卡并開啟安全疏散門出站。接待視力殘障者過程中要主動(dòng)、熱情服務(wù)，不得出現(xiàn)推諉、延誤等情況。

　　此外，地鐵服務(wù)熱線、官方網(wǎng)站及各車站公告欄中張貼“溫馨提示”。同時(shí)，北京地鐵公司將先行對(duì)所轄車站全體員工(包括外委人員及站務(wù)助理)進(jìn)行宣貫，開展站區(qū)級(jí)、班組級(jí)培訓(xùn)，做好培訓(xùn)記錄，確保員工知曉率100%。