原對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部副部長(zhǎng)谷永江作精彩演講
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)11月8日消息 (本網(wǎng)特別報(bào)道組)積極開(kāi)拓新思路,萬(wàn)眾創(chuàng)新譜新章。11月7、8日,歷經(jīng)一天半的分享與探討,第三屆鄭州服務(wù)外包創(chuàng)新大會(huì)完滿收官。
河南省省商務(wù)廳、省科學(xué)技術(shù)廳、鄭州市政府、金水區(qū)政府、金水科教園區(qū)等多個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)及多家世界500強(qiáng)、中國(guó)500強(qiáng)、德國(guó)印度香港多家知名外包企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)500余人,參與了會(huì)議并深入討論,會(huì)議就中國(guó)服務(wù)外包行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與變革、鄭州服務(wù)的發(fā)展與機(jī)會(huì)等多個(gè)方向進(jìn)行了深入研究,大會(huì)期間發(fā)布了《鄭州服務(wù)外包交易指數(shù)2014》及河南省第二批《服務(wù)外包企業(yè)信息認(rèn)證》名單,同時(shí)達(dá)成了多項(xiàng)重量級(jí)戰(zhàn)略合作意向。
鄭州市委常委、副市長(zhǎng)薛云偉代表市委市政府對(duì)來(lái)賓表示熱烈歡迎。他說(shuō),借助于得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)要素聚集,鄭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展,目前全市已有2家省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū),服務(wù)外包企業(yè)1153家,服務(wù)外包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)35家,全年培訓(xùn)服務(wù)外包人員近2萬(wàn)人,從業(yè)人員達(dá)19.1萬(wàn)人。連續(xù)三屆的服務(wù)外包創(chuàng)新大會(huì)在鄭州召開(kāi),必將對(duì)全市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。
在會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),原對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作部副部長(zhǎng)、中國(guó)第3任復(fù)關(guān)/入世談判首席代表、中國(guó)世界貿(mào)易組織研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)谷永江為大家?guī)?lái)的《中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展》主題演講,從宏觀層面為大家解讀了中國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀;鄭州市服務(wù)外包協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、河南外包產(chǎn)業(yè)園董事長(zhǎng)韓坤從企業(yè)微觀角度與大家分享《挑戰(zhàn)與變革下的鄭州服務(wù)》,從個(gè)人及企業(yè)個(gè)體闡釋信息技術(shù)服務(wù)未來(lái)發(fā)展的可能;戴爾大中華區(qū)總裁黃陳宏博士帶來(lái)《戴爾,一起創(chuàng)新共贏》主題演講;接著,商務(wù)部研究院國(guó)際服務(wù)貿(mào)易研究所所長(zhǎng)李鋼教授帶來(lái)《從服務(wù)外包大國(guó)邁向服務(wù)外包強(qiáng)國(guó)》主題演講,從多個(gè)角度為我們闡釋服務(wù)外包的強(qiáng)國(guó)之路。香港貿(mào)發(fā)局華北、東北首席代表黃天偉帶來(lái)《新時(shí)期,我國(guó)服務(wù)外包發(fā)展的新機(jī)遇》,從另外一個(gè)角度為我們展現(xiàn)他眼中的行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
在此次創(chuàng)新大會(huì)上,《鄭州服務(wù)外包交易指數(shù)2014》及河南省第二批《服務(wù)外包企業(yè)信息認(rèn)證》名單發(fā)布。
作為河南服務(wù)外包行業(yè)里程碑式的大會(huì),在新觀念新思維傳播的同時(shí),與會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出,服務(wù)外包行業(yè)是促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、改善經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、提高社會(huì)就業(yè)的重要舉措,也是一項(xiàng)零污染、可持續(xù)的綠色產(chǎn)業(yè),政府將持續(xù)推動(dòng)服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展,努力創(chuàng)造良好的投資、發(fā)展環(huán)境,全面培育一批具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的新型服務(wù)企業(yè)。
鄭州市、金水區(qū)及金水科教園區(qū)一致表示,將一如既往地支持服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展,積極為發(fā)包企業(yè)創(chuàng)造良好的投資環(huán)境,整合多方資源推動(dòng)信息技術(shù)服務(wù)這一社會(huì)真正可持續(xù)發(fā)展的“綠色能源”,打造一批具有明顯鄭州特色的現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)品。
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區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。鄭州擁有得天獨(dú)厚的區(qū)位交通優(yōu)勢(shì),隨著國(guó)家規(guī)劃建設(shè)的鐵路客運(yùn)專線的加快推進(jìn),鄭州即將成為全國(guó)鐵路路網(wǎng)唯一的“雙十字”中心,鄭州作為中原城市群的龍頭城市,交通便利,城市基礎(chǔ)設(shè)施配套完善,人力資源豐富,商務(wù)成本低廉,具有良好的國(guó)際投資和合作環(huán)境,為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)越的環(huán)境,鄭州將依托航空港綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)驗(yàn)區(qū)、河南(鄭州)新加坡國(guó)際物流產(chǎn)業(yè)園大力發(fā)展航空物流和第三方、第四方物流。隨著鄭州成為國(guó)家電子商務(wù)示范城市、國(guó)家跨境電子商務(wù)試點(diǎn)城市的獲批,必將帶動(dòng)物流外包和電子商務(wù)外包繼續(xù)保持較快的發(fā)展勢(shì)頭,將會(huì)成為鄭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn),使鄭州將成為中西部地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)二次轉(zhuǎn)移的理想承接地。
示范園特色鮮明。目前,鄭州市的服務(wù)外包企業(yè)主要集中在5個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范園區(qū),其中包括2個(gè)國(guó)家級(jí)開(kāi)發(fā)區(qū),即鄭州高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)和鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),形成了各具產(chǎn)業(yè)特色的服務(wù)外包聚集區(qū)。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)以軟件外包為主導(dǎo),區(qū)內(nèi)擁有國(guó)家863中部軟件園、威科姆國(guó)際軟件生態(tài)園等園區(qū),經(jīng)認(rèn)定的軟件企業(yè)125家,占河南省的60%,服務(wù)外包年銷售收入達(dá)到10億元,軟件出口達(dá)到1億美元。鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)辟了15000平方米的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)基地,主要以信息技術(shù)外包為主導(dǎo),已入駐服務(wù)外包企業(yè)50余家,年銷售收入超過(guò)5億元�；轁�(jì)區(qū)設(shè)立了中國(guó)鄭州信息創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園,以文化創(chuàng)意外包為主導(dǎo),涵蓋了動(dòng)漫設(shè)計(jì)、網(wǎng)游設(shè)計(jì)等新興產(chǎn)業(yè)。金水區(qū)設(shè)立河南外包產(chǎn)業(yè)園、金水科教園,以知識(shí)流程外包為主導(dǎo),引進(jìn)了畢馬威等世界知名咨詢公司和微軟IT學(xué)院、東軟(河南)大學(xué)生人才實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地等培訓(xùn)機(jī)構(gòu),這些園區(qū)將成為專業(yè)的“外腦”聚集地。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)力增強(qiáng)。2010年7月,世界500強(qiáng)企業(yè)、全球電子信息行業(yè)代工龍頭企業(yè)—富士康項(xiàng)目落戶鄭州,富士康IT產(chǎn)業(yè)園的建立,標(biāo)志著鄭州市電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展邁上了一個(gè)新臺(tái)階。據(jù)統(tǒng)計(jì),富士康項(xiàng)目年產(chǎn)值超過(guò)1000億元,出口額超過(guò)200億美元,可直接安排就業(yè)30多萬(wàn)人,帶動(dòng)鄭州市電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增加5倍以上,高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值比重將超過(guò)40%,截至2015年9月份,該企業(yè)服務(wù)外包合同簽約金額達(dá)到150537萬(wàn)美元,合同執(zhí)行金額達(dá)到128223萬(wàn)美元。在富士康項(xiàng)目的帶動(dòng)下,許多配套國(guó)際服務(wù)外包企業(yè)也紛紛進(jìn)駐鄭州,加快了鄭州市服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)聚集,提升了服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)實(shí)力。
軟件園基礎(chǔ)雄厚。近5年來(lái),軟件產(chǎn)業(yè)成為鄭州市發(fā)展較快的產(chǎn)業(yè)之一。截至2014年底,鄭州市各類軟件企業(yè)900余家,從業(yè)人員達(dá)8萬(wàn)人,銷售收入達(dá)到85億元,占河南省軟件收入的80%以上,經(jīng)國(guó)家工信部和河南省工信廳認(rèn)定的雙軟企業(yè)有174家,鄭州市共有3個(gè)軟件園和一個(gè)國(guó)家級(jí)軟件孵化器(國(guó)家863中部軟件孵化器)。鄭州市較為雄厚的軟件產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)提供了巨大的發(fā)展動(dòng)力和發(fā)展空間。
會(huì)上外經(jīng)貿(mào)原副部長(zhǎng)、中國(guó)第三任WTO談判代表團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、首席談判代表谷永江談到,我國(guó)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)具有四個(gè)有利條件:
首先,服務(wù)業(yè)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐,為我們發(fā)展服務(wù)外包業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2014年,中國(guó)人均GDP超過(guò)7500美元,已進(jìn)入中高收入國(guó)家行列,服務(wù)業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展期。2012年以來(lái),中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)持續(xù)快于第二產(chǎn)業(yè),2013年中國(guó)服務(wù)業(yè)增加值首次超過(guò)第二產(chǎn)業(yè),今年上半年服務(wù)業(yè)增加值已接近GDP的一半。
“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略的實(shí)施將加快研發(fā)設(shè)計(jì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,為中國(guó)承接國(guó)際服務(wù)外包奠定更加堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。
其次,服務(wù)業(yè)跨境貿(mào)易和投資正成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)全球化的重要力量,為我國(guó)發(fā)展服務(wù)外包提供了新機(jī)會(huì)。2008年至2014年,全球服務(wù)貿(mào)易出口從3.98萬(wàn)億美元擴(kuò)大到4.94萬(wàn)億美元,年均增長(zhǎng)3.7%,明顯高于同期貨物貿(mào)易2.7%的增長(zhǎng)率。服務(wù)領(lǐng)域跨國(guó)投資占全球跨國(guó)投資的比重接近2/3,跨國(guó)公司加快將研發(fā)、咨詢、信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。
第三,進(jìn)一步擴(kuò)大開(kāi)放將為服務(wù)外包拓展新空間。中國(guó)正在全面深化改革,構(gòu)建開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)新體制,推進(jìn)金融、教育、文化、醫(yī)療等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域有序開(kāi)放。今年修訂發(fā)布的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》限制類條目減少了50%以上,取消或放寬了電子商務(wù)、運(yùn)輸?shù)确⻊?wù)業(yè)股比要求,將建筑設(shè)計(jì)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)列入鼓勵(lì)類。上海等4個(gè)自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)實(shí)施外商投資準(zhǔn)入前國(guó)民待遇+負(fù)面清單管理模式。今年年初國(guó)務(wù)院發(fā)布了促進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的政策措施。
第四,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃將為服務(wù)外包發(fā)展增添新動(dòng)力�；ヂ�(lián)網(wǎng)正深刻改變我們的生產(chǎn)、生活方式,催生新的發(fā)展機(jī)遇。李克強(qiáng)總理在今年《政府工作報(bào)告》中首次提出實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃�！盎ヂ�(lián)網(wǎng)+”大大拓展了服務(wù)外包的領(lǐng)域和價(jià)值,大數(shù)據(jù)技術(shù)激發(fā)了服務(wù)外包的新需求,云計(jì)算驅(qū)動(dòng)服務(wù)外包交付模式和商業(yè)模式變革,物聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)服務(wù)外包與制造業(yè)融合。
近年來(lái)我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入“黃金發(fā)展期”。據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年至2014年,中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額由47億美元增長(zhǎng)到559億美元,占全球服務(wù)外包市場(chǎng)份額由7.7%增長(zhǎng)到接近30%。今年1-8月,中國(guó)服務(wù)外包企業(yè)承接離岸服務(wù)外包執(zhí)行金額357億美元,增長(zhǎng)10.3%。在規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí),服務(wù)外包結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,以知識(shí)和研發(fā)為特征的知識(shí)流程外包快速增長(zhǎng),服務(wù)模式不斷創(chuàng)新,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力明顯提升。全球跨國(guó)公司加快將研發(fā)、咨詢、信息服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移。未來(lái)中國(guó)服務(wù)外包作業(yè)將呈現(xiàn)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
在看到我國(guó)服務(wù)外包業(yè)發(fā)展機(jī)遇和成績(jī)的同時(shí),也必須看到當(dāng)前發(fā)展服務(wù)外包業(yè)面臨的新挑戰(zhàn)。
目前我國(guó)勞動(dòng)力成本上升,人口紅利消失。這也是我國(guó)在發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)過(guò)程中遇到的一個(gè)普遍性問(wèn)題。主要表現(xiàn)就是外包基地從一線城市向二三四線城市轉(zhuǎn)移以減少人力成本開(kāi)支;歐美、日本等發(fā)包國(guó)家向印度、東南亞等更低成本國(guó)家發(fā)包。
